編者按:自11月12日,“禾豐集團”微信平臺推出禾豐90年代好的業(yè)務代表王仲濤監(jiān)事長分享的銷售故事后,文章得到了大家的廣泛閱讀和轉載。今天,我們將繼續(xù)推出第二位代表——禾豐95年代從銷售崗位上成長起來的好的管理者代表王學強,他曾是禾豐的第 一位銷售員,如今是禾豐牧業(yè)副總裁。讓我們一起來聽聽他的銷售故事。
光陰似箭日月如梭,輕飄飄的舊時光就這樣溜走,回頭看看時已過廿年。1995年我幸運地成為禾豐第 一位銷售員,盡管已有畢業(yè)后5年的事業(yè)單位工作經(jīng)驗,但作為一名預混料銷售員,卻是一張白紙。雖然經(jīng)過公司2個月的強化培訓,但我在進入市場時依然是白紙一張,因此我的前期主要工作更多是協(xié)助公司客戶訂貨、送貨、收款。前3個月,我沒有獨立開發(fā)一個客戶,因為當時公司的主要產(chǎn)品是1%和4-5%的預混料產(chǎn)品,所以目標客戶群體主要是飼料廠、大中型養(yǎng)殖場,還有極少的經(jīng)銷商。要走近這些目標客戶,銷售員要熟練掌握原料知識、動物營養(yǎng)知識、各種動物的飼養(yǎng)管理知識等,涉獵要求很廣,所以在進入公司后的前半年時間我就是在拼命地學習。這個時候,我完全體會到了什么叫“書到用時方恨少”,甚至一度懷疑自己是否能夠勝任飼料銷售這項工作,同時也發(fā)現(xiàn)了任何人都能成為自己的老師,尤其是這期間禾豐的創(chuàng)業(yè)股東們,他們是我最親密的老師,不厭其煩地傳道授業(yè)解惑。
進入市場3個月后,我終于有了自己獨立開發(fā)的新客戶,盡管是小客戶,但也讓我興奮不已,并在這個過程中逐漸認可了自己。在做預混料銷售的一年時間里,大小客戶已發(fā)展至近30個,月訂貨量近40噸,這些數(shù)字在今天看來不值一提,可在二十年前社會交通、通訊、匯款、客戶觀念及規(guī)模等條件落后、工作效率極低的情況下,真算得上是很不錯的業(yè)績數(shù)據(jù)!現(xiàn)在回想,那時克服了很多困難:
首先,遼寧市場的飼料銷量幾乎被外資壟斷。
國營飼料公司所剩無幾,民營飼料企業(yè)剛剛興起,豬濃縮飼料月銷量超過300噸的、蛋雞濃縮料超過500噸的、養(yǎng)種雞能過萬套的都是屈指可數(shù)的大客戶。但即使是這樣的客戶群體,都習慣于自拌料,所以當年的小包裝各種添加劑很流行。
第二,做銷售要克服交通不便的困難。
以綠皮火車、國營長途客車為主,大量時間浪費在等待中,短途交通工具依賴摩托車、人力三輪車,一旦遇到目標客戶決策者不在家、或者約好的老板臨時有事,這一天的時間和費用必然就泡湯了。
第三,通訊非常不便。
主要依賴固定電話,那時的業(yè)務員要是能有一部傳呼機(BP機),幾乎就相當于如今業(yè)務員靠自己的業(yè)績收入購買一部捷達轎車。
第四,攜帶現(xiàn)金的風險。
當時的貨款要么全是現(xiàn)金交易,要么是提著現(xiàn)金到銀行去,業(yè)務人員承擔著很大的風險。至于食宿,就更是簡單,一日三餐,很少能按時按頓吃上飯,能找到住的地方就好,住在5元、10元一晚的大車旅店很正常,身上若有貨款,就需要住在正規(guī)旅店一晚30-40元的包間。當年在車站、旅店、長途客車上偷、騙的事件總能遇到,也練就了自己的火眼金睛。
因為銷售的是預混料產(chǎn)品,所以即便客戶初次訂貨只有100公斤,我也特別開心和滿足。為了能服務好當時的30多位客戶,我充分借助公司的貨車,經(jīng)常隨車送貨,這樣不但能夠確保每個月與客戶見一次面,還能保證貨款及時回收,即使偶爾充當押運員,也樂此不疲,當然獎金收入也不菲。
經(jīng)過一年的時間,我的銷售工作越來越得心應手、順風順水。這時,我被公司派到禾豐的第 一家合資企業(yè)——凌源禾豐擔任銷售經(jīng)理。盡管做預混料銷售工作僅有一年,卻是我銷售工作的初戀,因此記憶猶新。這一年收獲了很多知識,經(jīng)歷了很多困難,我也順利完成了職業(yè)生涯的第 一個轉變,實現(xiàn)了自我的突破,為后來獨立承擔銷售管理工作奠定了堅實的基礎。